Mais ça fonctionne uniquement pour les chaines canal, pour les autres il n'y a pas de bouton "voir à la demande". Merci pour votre aide !! Pour découvrir toutes les Offres CANAL+ disponibles à la Réunion, aux Caraïbes, en Calédonie ou à Maurice, rendez-vous sur les sites canalplus-[zone].com. même problème,plus d’accès à ma chaîne 15 a la demande et perte de mes favoris et lectures en cours,lors de mon appel a canal + mon interlocuteur n'a pu résoudre le problème et m(a dit d'appeler un technicien canal … 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. ... @FL38 : votre décodeur est-il connecté à votre Box internet en Ethernet ou Wifi ? Nous avons une Livebox, offre fibre.Après un appel à l'assistance Canal+, l'opérateur s'est assuré du débit et a fait une mise à jour du décodeur. :). myCANAL est un service permettant d'accéder à l'ensemble des contenus proposés par CANAL sur tous vos écrans connectés PC/Mac, smartphone, tablette, (iOS, Android et Windows Phone), Apple TV, Android TV, Xbox et Chromecast. According to Canal Plus Group chairman Maxime Saada, myCanal has become a “major strategic player for the group”, with the OTT representing between 30 and 40% of subscriber acquisitions. Chez moi, aujourd'hui, c'est 0 mbit! Si vous rencontrez un problème… Comment demander un nouveau décodeur Canal Plus ? Je suis désespéré. Notre conversation à été coupé au bout de 5 mn d'attente. Je viens de préciser dans mon message ci-dessus qu'elle ne fonctionne pas avec certains décodeurs... Autre piste toutefois, qui a réglé le problème son MON Cube : sur tablette ou PC, aller dans MyCanal et effacer le contenu de la Playlist et de "Récemment vus". Précision : je suis chez Orange avec la fibre play 200mbits/100mbits avec des cpl 1200mbits.J'avais presque moins de problème chez SFR avec 7mbits.Allez comprendre. Reinstallation, mise à jour forcée, changement du canal wifi,... Il n'y a rien à faire.Avant c'était un simple écran noir mais maintenant grâce aux mises à jour , c'est un cercle rouge qui tourne, c'est plus joli. Alors je reçois canal via satellite. De toute façon j'ai vu sur le forum de Canal que ça ne fonctionne pas à tous les coups. Sur mycanal pc, la playlist et vus récemment sont vides. Le problème n'est pas réglé. Et là, magie....Apparemment, beaucoup de pb avec ce DD. Canal plus c'est de l'arnaque avec leurs petits astérisques, oui je me suis fais avoir avec l'augmentation de 1,09 € tout comptes c'est bien 16,09€ plus . Mais ça ne fonctionne que pour les chaines canal. Mediapro sues Canal + for “abuse of a dominant position” November 27, 2020 12.28 Europe/London By Julian Clover The holder of the rights to French top flight football has accused Canal Plus … La seule solution trouvée a été la réinstallation complète (non la simple) avec réinitialisation du DD. N’hésitez pas à revenir nous rendre … Le site de streaming le plus complet et le seul qui réunit vos films, vos séries (en HD, VF et VOST) toute la TNT et les plus belles compétitions sportives en direct ou en replay. Ça c'est typique Canal +. Vous ne semblez pas avoir le même équipement. :). Une réinstallation complète effacerait tout, et pourrait donc régler le problème. Vivez l’expérience CANAL+. Bonjour, Nous sommes exactement dans la même situation: Pas d'accès possible aux programmes a la demande, " erreur de lecture, réessayez ultérieurement "Pas de changement après de multiples réinitialisation......Mesdames,Messieurs du service technique de Canal +, pouvez-vous s'il vous plaît prendre en considération les problèmes de vos clients et y apporter une réponse efficace ! !Donc, voici l'origine du pb identifié : le DD !! Moi j'ai le cube en version R7 mais il n'y a rien en bas en droite. !Merci d'avance. Il peut arriver qu’il y ait une panne avec le décodeur Canal Plus, avec la connexion ou même … Comme le canal 15 est en rade depuis 2 semaines, je passe par la grille. ». Bonjour, Depuis quelques temps nous avons des problèmes pour accéder à CANAL à la demande, message "erreur de lecture, veuillez réessayer ultérieurement". VOD; Espace Client; Boutique; Le Club; Assistance ; Chaînes Digitales; S'abonner; Se connecter; Découvrir; Live; Programme TV; Replay gratuit; Nos offres; Découvrir; Live; Programme TV; Replay gratuit; Nos offres; Plus. Tout cela n'est plus de notre ressort.Cela ne solutionnera votre pb. Ca montre bien que le problème est du côté de canal. Dispo. Vous trouverez ici pour CanalSat tous les problèmes et toutes les pannes en cours. Avez-vous VRAIMENT une piste ?Quid du geste commercial ?Merci, @Nikkiea : Bonjour, afin de ne pas faire de hors sujet sur le post de @FL38 (qui n'a pas encore communiqué son matériel), je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion. @FL38 : Bonjour, il semble que depuis la dernière mise à jour Firmware d'Orange, certains abonnés rencontrent des difficultés pour lancer la lecture des contenus. Idem je rencontre beaucoup de problème avec canal à la demande avec le cube TNT opérateur orange et ceux depuis plusieurs jours : Tous ses problèmes je les ai relevés depuis vendredi dernier ! Pour demander un nouveau décodeur, il vous suffit de vous rendre dans votre Espace Client Canal, muni de vos identifiants. Une autre piste à explorer les interconnexions de réseaux internet via le fournisseur. Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était … Que ce soit via le décodeur TV Orange (relié en ethernet) ou un PC (wifi ou ethernet) via le site canal pour mycanal à la demande. Le modèle de notre décodeur : Livebox Play (IHD92) Sagem et il est connecté en Ethernet, @Olivier : Le créateur de ce post n'ayant pas précisé son matériel, vous ne pouvez pas savoir si vous avez le même matériel que lui, c'est pourquoi je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion, ou à participer sur un fil ayant la même thématique que la vôtre. Le programme TV de ce soir, de la … PARIS -- Gaumont has joined forces with French pay TV group Canal Plus in a new VOD content deal, the companies said Monday. Regarder les meilleurs programmes, films, séries, sports en streaming direct ou en replay. maxence1001 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2020 - 16 déc. Ce genre de problème régulier me donne de plus en plus envie de me désabonner... 2020-10-23 10:21:04 @marco_C05 Mon canalsat a bug j’ai pas vu le but de MU mdr je suis au fond du trou 2020-10-20 20:52:15 @GeorgeP76500486 @PatrickRogerE Gros problème depuis quelques jours, je n'ai plus de son sur Sud Radio sur mon canalsat canal 622. un futur ex client, problème avec canal a la demande quand je mets n'importe quel film ou série j'ai l'image mais j ai vraiment un son pourris nous pouvons regarder sur portable est non sur la télévision pouvez vous m'aider merci cordialement. Ce message n’apparaît que sur le "Live"; les programmes en VOD … Après plusieurs appels chez canal, ils n'ont pas pu résoudre mon problème … Unencrypted programming can be viewed free of charge on Canal+ and on satellite on Canal+ Clair … The recent alliance between Prisa TV, owner of Digital Plus (now rebranded as Canal Plus) and premium channel Canal Plus and telco company Jazztel is already bearing fruit with the launch by mid November of their first joint HD VoD service called JazzBox now on trial that will have a … Je peux même regarder le film en Streaming avec une très bonne rapidité de lecture et de déplacement du curseur. Ils sont forcément au courant du problème mais comme ils sont responsables du problème, ils sont mal à l'aise pour répondre, alors ils préfèrent ignorer les messages des abonnés. Alternative: Install myCANAL from Google Play Store. Ni sur les autres. reports. Si Wifi, est-il situé dans la même pièce que votre BOX ? C'est pénible. Bonjour, Alors voici le rapport Malwarebytes' Anti-Malware 1.17 Version de la base de données: 856 14:08:22 15/06/2008 mbam-log-6-15-2008 (14-08-22).txt L'installateur des gros centraux internet informatisés dans des lieux sécurisés est toujours, à ma connaissance, France Télécom , donc Orange. Plus aucune chaîne, écran noir de noir depuis vendredi...Le plus drôle, c'est que j'appelle le service client en signalant un problème technique. Together. Dans mon cas, gros consommateurs de Replay, mon DD ne descendait pas en dessous des 70% d'utilisation, même après tout avoir effacé. Adieu C+ maintenant au mois de novembre 2021 . je viens de passer à la nouvelle box 8 en échangeant l’ancienne. Depuis le début de l’après midi, certains Freenautes abonnés aux chaînes Canal+ via la Freebox ne peuvent plus accéder à leurs chaînes. Le programme TV de toutes les chaines est gratuit et sans pub. Même après réinitialisation de la Livebox et du décodeur. : 1. CANAL VOD n'est pas disponible dans votre pays. Petit complément : test de débit via la page de diagnostic 911, résultat "très bon", bien au dessus de 40mbits. Erreur technique.Une erreur technique est survenue, réessayer plus tard.Sur fond rouge "relancer le service" J'ai fait toutes les manipulations, mais ri ne change. Alors nouvel appel du service technique, et eureka !! De pire en pire !!! Merci @RemiJ'ai lu vos participations et ? CANAL VOD est … Sur cette FAQ, nous vous aidons à résoudre les problèmes de lecture les plus … Leading French pay-TV operator Canal Plus is planting its first flag in Canada under this new deal with Dailymotion, Europe's answer to YouTube. J'ai reçu un nouveau décodeur canal plus 4K et j'ai essayé à plusieurs reprises de me connecter. Merci de nous fournir une solution CANAL+. !plus d un mois depuis la 1ere demande ilsse moquent de nous et continuent à encaisser un abonnement bien cher pour le service renduconclusion : ma lettre va partir pour résilier mon abonnement à échéance héllas que en novembre et un recommande cette semaine pour manifester mon mécontentement pas étonnant que les abonnements sont en chute libre avec un pareil mépris du clientet en plus je reçois un mail pour me demander si je suis contente de la prise en charge de mon problème. Vous avez un abonnement Canal Plus avec décodeur et vous rencontrez actuellement un problème avec celui-ci ? J'arrive même à accéder aux vignettes !! You might also be interested in... Programme TV 3.0. Je crois que je vais être obligée de résilier. Plus. Ca fait des années que le service à la demande est très instable, j'ai déjà posté plusieurs fois pour m'en plaindre, jamais eu une réponse de canal. C'est n'importe quoi. Connectez-vous. Pour tous les appareils connectés au réseau sfr mycanal live ne fonctionne plus. Il n'a pas rappelé. C'est une vue de l'esprit ou quoi ? Alors que quand je place un ordinateur portable (aussi en wifi) à 1 mètre du cube, je télécharge des fichiers à 21mbits sur internet! :). Heureusement avec la fibre ! PARIS– Fox+, the on-demand service showcasing complete seasons of 21st Century Fox’s TV shows, is rolling out on Canal Plus Group’s VOD service as Fox Play. Aujourd'hui, impossible d'aller plus loin que la page d'accueil du service. Si votre décodeur (le mien est le cube) a cette fonction, vous pouvez essayer le test de débit en page diagnostic, histoire de voir ce que ça donne. Connectez-vous. J'ai pu constater que nous sommes plusieurs dans la même situation. Merci. J'ai donc un technicien en ligne qui me fait faire des manips habituelles.... pour me dire qu'un technicien me rappelle mercredi !!!! Bonjour, avez vous testé la solution de gilles6117494 dans ce post: https://assistance.canal.fr/questions/1673489-acces-canal...Cordialement. Vu qu’on peut plus se connecter à OCS GO en étant abonné canal, il devient urgent que ça arrive 2020-12-03 10:29:53 @gillou_la @InfoAbonneCanal Bonsoir, oui MyCANAL sur l’Apple TV ne fonctionne pas. Et même une réinstallation partielle (cad tout sauf le DD) même si je me doutais que ça n'aurait aucun effet. !Au prix où on paye je trouve cela un peu gros quand même....... Eh bien voilà rien n'a changé sur la qualité de service de canal plus à la demande... De retour de vacances le 27 juillet après 3 semaines d'absence, impossible de lancer un téléchargement quel qu'il soit sur canal plus à la demande. Canal Plus Group is set to shut down its subscription-based VOD service CanalPlay, which launched seven years ago and saw its subscriber base plummet in late 2015 in … En ce qui concerne la playliste. Se connecter Créer un compte Pas encore abonné ? Je pas de par le TV4 fibre 240mb par seconde donc j'exclus uk problème … J'ai le même problème canal plus ne fonctionne pas, la box 8 s'éteint on n'arrive pas à me dépanner. Sur la liste des films ou séries, les vignettes s'affichent au début puis au bout de 3 ou 4 lignes ce ne sont que des carrés noir, et pour finir le curseur remonte au début.Parfois il est même impossible de se positionner sur une des cases. No virus. J’ai appelé Canal Plus, je me suis mis sur la chaîne 911, j’ai communiqué mon numéro de matériel démarrant par 091.xxxxx Cannal + me dit que mon numéro doit commencer par 090.XXX Si les services de SFR lisent ce message, je vous remercie de bien vouloir communiquer un plus vite à canal … Pas de "canal+ à la demande OK" en bas sur les chaines canal. Chez moi, j'ai ainsi retrouvé l'accès au service À la demande sur le canal 15. Bonjour. French television company Canal+ has acquired the ROK film studio from VOD company IROKOtv for an undisclosed amount. bonjour après nombreux coups de téléphones j ai enfin une réponse à ce problème.il faut regarder soit en chaîne 911 diagnostic pour voir votre espace disque .il ne doit pas être plein sinon çà ne fonctionne pas.je n avais pas de disque dur et la remise à o ne fonctionne pas ..du coup canal m envoie un disque dur.. autre chose à vérifier les mises à jour complète du système via le menu réglages.j attends mon disque dur et des mesures compensatoires pour le gene 45 mn de telephone et 1 mois sans replay! C'est vraiment lamentable. A quand une réaction... même problème,plus d’accès à ma chaîne 15 a la demande et perte de mes favoris et lectures en cours,lors de mon appel a canal + mon interlocuteur n'a pu résoudre le problème et m(a dit d'appeler un technicien canal specialisé dans 3 jours ! Je voulais résilier mon abonnement il y a deux mois et on m'a gracieusement offert le pack grand panorama mais franchement ça ne me sert plus à rien. Ce service est temporairement indisponible sur CANALPLAY VOD Téléchargement impossible, vous n'avez pas accès à ce programme Attention, Pour accéder à ce service, votre décodeur doit effectuer … impossible d'avoir une image. ça fait des mois et des mois que le service est défaillant, impossible de regarder quoi que ce soit.Nul, nul, nul, à l'époque de netflix et du tout on line canal + s'enfonce. Mon interlocutrice m'a confirmé un RV vendredi avec un technicien. PARIS– Fox+, the on-demand service showcasing complete seasons of 21st Century Fox’s TV shows, is rolling out on Canal Plus Group’s VOD service as Fox Play. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite lorsque vous passez par-là ! MyCanal will offer both rental and download-to-own options. il y a plus de 2 ans sujet q. Bonjour, Je viens de louer un film sur le site Canal VOD, c'est ma première location. En revanche, j'ai bien souvent droit ensuite à un message d'erreur du genre "un problème technique...etc". Bonjour,Je rencontre également ces problèmes de lenteur sur "canal à la demande". Je suis en connexion WIFI. Depuis la mise à jour, plus de vidéos à la demande. :). Komunikat cookie. Le problème est récent pour moi.Fin avril, changement d'opérateur pour Orange fibre, ça marchait très bien, interface rapide, affichage des vignettes rapide, déplacement dans les listes rapide et chargement rapide. Mais j'ai un problème récurent sur MyCanal, j'ai le message suivant qui s'affiche "Erreur lors du chargement de la vidéo" quand je veux regarder une chaine TV. Ce qui est fou c'est que personne de chez Orange ni chez Canal … pareil chez moi. Comme dit plus haut, au moins les services Netflix ou Molotov sont bien mieux et moins chers. Hier soir après débranchement livebox fibre et décodeur orange pour la 5ème fois : surprise....j'ai pu regardé mes programmes à la demande. Mais bon, à part se défouler, ça ne sert à rien de poster ici. @ Christian 9000 : Rebonjour. Si j'étais vous, au point où en sont les choses, je tenterais une réinstallation complète, bien sûr en débranchant préalablement le DD et en ne le rebranchant qu'une fois la réinstallation terminée. L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. Un conseiller prendra en compte votre demande et vous fera parvenir le nouveau matériel. ), et quand la mention "À la demande" s'affiche en bas à droite, cliquez sur la touche OK : cela doit normalement vous mener au service "À la demande". Le programme TV de toutes les chaines est gratuit et sans pub. Najnowsze hity, najpopularniejsze seriale oraz filmy na życzenie. Le service CANAL VOD est accessible aux résidents en France métropolitaine, Monaco, Andorre et DROM. Merci. Même un téléchargement en HD (qui est, bien-sûr, beaucoup plus long à récupérer sur le disque dur) est de très bonne qualité vidéo. Allows users in some countries to watch internet TV. .. Bonsoir , j'ai le même problème que vous.....Je n'arrive plus a lancer le téléchargement dans canal à la demande!!! Oui. Version française. C'est pas la première fois que je suis sans à la demande pendant plusieurs semaines. Probablement un problème de serveur, de CDN, de peering,... Bonsoir à toutes et tous !Alors, du mieux depuis hier soir... J'arrive à visualiser le résultat de mes recherches ! Je ne sais pas si ce sera encore le cas aujourd'hui. Nous vous invitons ainsi à relancer la lecture (jusqu'à 4 tentatives peuvent être nécessaires). J'ai également le même problème, en livebox, offre fibre.Lors de la lecture d'un film ou contenu canal à la demande, lorsqu'uon appuie sur "avance rapide", au bout d'un certain temps ça plante avec l'erreur décrite dans ce post. Bonjour à tous Même problème ici cela fait 4 jours que je n'ai plus accès à mes chaines canal (via mon apple TV). Plus Espace Client CANAL+ L'Espace Client CANAL+ est votre espace personnel sécurisé permettant de gérer en toute simplicité votre abonnement, votre matériel et vos coordonnées. :). Le deuxième problème est que les sous titres sont mal affichés ou bien les mots sont collés. Being part of a same Group provides the opportunity to develop more ambitious projects, join efforts at an early stage of the creative process and benefit from each other's expertise and experience. Bonsoir, le problème de lenteur existe aussi sur les décodeurs TNT HD, depuis très exactement, le changement de l'interface de canal à la demande, même avec un câble ethernet (catégorie 6), … 2020 à 11:34 quentin2121 1st MONTH OFFERED to CANAL + and CANAL + SERIES without commitment!