Que des mauvaises expériences. Discussions ... Donc je ne donnerais pas d'avis. Trouver le numero de Opodo. Book your low cost holiday or city break with us now! Les exclusions au contrat doivent légalement être inscrites dans la police afin de vous être opposables. Quelles sont les garanties de l’assurance voyage Opodo ? GB. If looking at designing a tour countrywide, you can do … Toujours aucun remboursement, au 27/11/2020, pour un vol départ prévue 01/07/2020 annulé par LOT. You will have to provide the necessary information to prove your residence. par. pendant 25 min avec un agent la ligne s'est coupée. À noter que vous devez être en mesure de justifier cette annulation (on parle de « garantie toutes causes justifiées ») ; de profiter d’une indemnisation en cas de retard de vol de plus de 4h ; d’être couvert si vous ratez votre avion (vous pourrez repartir dans les 48h et l’aller non consommé vous sera remboursé). Vous aurez 14 jours à partir de la date de souscription pour renoncer à votre engagement. Booked flights as Opodo prime customer and paid extra for flight cancellation. J'ai du recommencer et je tombe sur Germaine qui a trouvé un vol et a envoyé une reservation en 10 minutes mais après son collègue de l'appel d'avant m'a rappelé pour me dire que ce n'es pas une bonne information. Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. En cas de disparition ou de dommages corporels subis. L’assureur ne pourra pas vous refuser un remboursement sur la base d’un motif non mentionné. Quelles sont les différentes formules d’assurance voyage Opodo ? Opodo are great if there is no cancellation as often you get the cheapest deal but now I prefer to deal directly with airlines if possible. There were a … Disponible, charmante et réactive.Bravo et merci Philomène ! Aucun message d´Opodo … FEMME A L écoute qui a su m'expliquer le pourquoi du comment car j'attends un remboursement d'un voyage prévu l'été 2020. Bilan : 4 mois pour être remboursé de la moitié et encore 3 ou 4 mois pour peut-être être remboursé de l'autre moitié, moins les fameux frais, et si tout se passe bien. When the government changed rule and I wanted refund - Opodo answer was contact the airline directly and contact … Monde du Voyage est un comparateur qui recherche les … hi, Recently booked flights tickets to Amsterdam with Opodo, got the confirmation mail from them as well but when reached the airport, the airline refused to issue the ticket. J'ai récemment réservé sur Opodo pour partir en Thailande une quinzaine de jours. N’hésitez pas à passer du temps sur la compréhension du passage correspondant dans vos conditions générales. Personne très gentille, à l'écoute. Disponible et voulant résoudre le problème ! Après d'etre au tel. Initial Opodo complaints should be directed to their team directly. Booking Experience with Opodo This is the first time I am booking an air ticket with Opodo but the experience I got is welcoming especially from the staff. Search and compare promos on cheap flights airfare and hotels throughout Australia and worldwide. Disgusting correspondence from Opodo Disgusting correspondence from Opodo… Opodo Avis. My Trips . Some itineraries require a change of aircraft en-route. J'ai pris une assurance annulation mais je ne sais pas si elle concerne l'annulation du vol ou l'annulation de la réservation. puis devant ma réaction abasourdie que la compagnie aérienne n'a pas tout remboursé à Opodo. Quelles garanties d’annulation propose l’assurance voyage Opodo ? Pour déclarer un sinistre, une demande de remboursement ou toute autre raison, vous pouvez contacter l’assurance voyage Opodo de différentes façons : Les clients nous donnent une note de 9.5 / 10 selon 947 avis sur Elle est d’ailleurs recommandée par le Ministère des Affaires Étrangères français. 282K likes. L'option Opodo Prime n'accorde aucun droit supplémentaire, si ce n'est une dépense supplémentaire et inutile de 50€. Opodo France propose billets d'avion, séjours sur mesure ou clé en main, hôtels et locations de vacances. Une honte. N'importe quelle société traitant ses clients ainsi ferait faillite en quelques semaines. Enfin, vous pouvez les récupérer dans votre espace client en ligne. Fuyez complètement OPODO. Opodo are great if there is no cancellation as often you get the cheapest deal but now I prefer to deal directly with airlines if possible. Ce sont des voleurs et aucune compréhension ni même de l’humanité. Il s’agit d’un ensemble de garanties s’appliquant lorsque vous êtes par exemple en vacances ou en déplacement professionnel en dehors de votre pays de résidence. J'ai acheté des billets pour Bali, vol annulé en mars, aucun remboursement à ce jour et impossibilité bien entendu de les joindre et aucune reponse aux mails!!!! Pour souscrire l’assurance voyage Opodo, vous pouvez : Des conditions d’éligibilité sont posées. If an Avis vehicle is being used to transport a group (such as a team, camp, etc. Answer 1 of 1,758: I recently used Opodo to purchase tickets from Sydney Australia to New York return and I must say I was hessitant after reading all the negative reviews pertaining to their service. ou autre problème (perte de vos bagages, vol de vos papiers d’identité, etc. Devez-vous y souscrire ? Stored travellers . Si vous partez dans un pays où l’assurance voyage est obligatoire (Russie, Algérie, Chine ou Cuba), joignez votre attestation d’assurance à votre demande de Visa, sous peine de voir votre dossier rejeté. Worst shopping experience ever. Résultats pour «Assurance Opodo» - Voyage Forum Rechercher > Formulaire de recherche > Résultats de votre recherche. une franchise de 50 € par assuré et par sinistre si vous voyez rembourser des frais médicaux à l’étranger ; une franchise forfaitaire de 10 ou 20 % en cas d’annulation de votre part, selon le motif accepté et justifié ; une franchise de 30 € par assuré en cas d’indemnisation reçue du fait du fait d’un manquement de la part de la compagnie aérienne et / ou de l’aéroport. Il vous faudra en faire la demande spécifique auprès d'Opodo. 99 likes. s. F. De l’arnaque quand j’ai acheté mon billet à 700€ je me suis tromper de nom sur le billet sa a mit le nom de ma femme car s’était ses coordonnées bancaires je les contacte pour changer le nom il refuse ducoup je demande un remboursement et depuis 7mois toujours rien. A fuir absolument, billet annulé pour cause sanitaire en mars 2020 ,en décembre 2020 toujours aucun remboursement !!!! J'ai du recommencer la démarche, faute d'email de confirmation. F. If one of the passengers cannot prove … J'ai réservé avec Opodo en novembre 2019 quatre billets d'avion pour Bali sur la compagnie Singapore Airlines pour août 2020. Comment les mettre en concurrence avec d’autres contrats sur le marché ? Nous avions souscrit l’assurance annulation toutes causes. du nombre de personnes à assurer (plus il est élevé, plus le prix par personne est faible). Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. A couple of good agents in Nha Trang for local tours would be Raftingprovietnam and Jungletravel. 282K likes. Si vous avez des frais de santé à l’étranger, vous et vous seul êtes en principe redevable de ces derniers (sauf si votre mutuelle étend sa protection à l’international). j'ai été mise en relation avec une personne très charmante et professionnelle.Une très grande qualité d'écoute et de réactivité.C'est très rare sur une plateforme comme OPODO;Cette ^personne mérite plus que 5 étoiles tant elle est efficace et attentive. Que couvre l’assurance voyage multirisques Opodo ? Log in to Prime . Je sollicite vos conseils d'experts concernant les assurances voyages. Europ Assistance vous permet de souscrire, depuis le site du comparateur Opodo, à 2 polices distinctes : Lorsque vous réservez vos vols ou votre séjour sur Opodo, vous avez la possibilité d’acheter une assurance annulation. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Opodo. :( I'm professional Quality Assurance Analyst, and it takes a lot to irritate me and cause this review. Opodo Avis rassemble les internautes qui subissent les mauvais comportements d'Opodo j'ai réservé sur Opodo un billet aller-retour Lyon-Dublin pour début Septembre, mais je n'ai pas pu obtenir de Visa et souhaiterais être remboursée. 78 reviews. F. If one of the passengers cannot prove … Opodo is not responsible for the costs of any transfers between airports or terminals that you may incur. Des raisons personnelles m'empêche de partir et d'annuler mes billets et bien sûr je n'ai pris aucune assurance annulation et payer avec ma mastercard (classique, non gold) où il n'y a aucune assurance. Get the best travel deals with Opodo online travel agency Ils ne répondent jamais au téléphone, ni au mail ne rembourse pas se sont des gros voleurs n’acheter pas chez eux. Écrivez-nous un message privé ! GB. Please call 800-633-3469 for more information. Toutefois, le montant de ces garanties (c’est-à-dire le plafond d’indemnisation assorti) est relativement faible, en comparaison des autres polices du marché : L’assurance annulation seule est, quant à elle, une très bonne option. Flights priced at special fares or best prices may not take the most direct route. They asked me to call up Opodo … Flights priced at special fares or best prices may not take the most direct route. This means that your ability to cancel or modify a booked travel product or … Tout cela en traitant leurs clients avec mépris et indifférence, sans la moindre volonté de rembourser, en faisant obstruction à tout moment et en mentant, et se faisant en plus payer pour cela ! Lastminute.com : n'y réservez jamais de vols - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Trouver le numero de Opodo. London. En termes de remboursement si annulation justifiée, vous obtiendrez une somme correspondant au coût de la réservation avec un plafond de 5 000 € par assuré et par sinistre, et ce jusqu’à 50 000 € au total. They clearly send out false information (likely against better knowledge). ELENA le 27/11/2020 à 10:00 . Disgusting correspondence from Opodo Disgusting correspondence from Opodo, requested cancellation 4 months … Quel est notre avis sur l’assurance voyage proposée par Opodo ? J'ai acheté trois billets d'avion, via Opodo, pour un voyage en Amérique latine (Paris /Quito - Quito /Lima - Lima /Paris).Je devais partir le 01/01/2012 pour revenir le 04/02/2012. Comparez l’assurance voyage Opodo aux autres assurances du marché en simulant un devis immédiat, vous obtiendrez un comparatif de tous les assureurs avec un accès aux tarifs pratiqués et aux garanties qui conviennent à votre recherche : Utiliser notre comparatif d’assurances voyage vous permettra de connaître précisément le prix et la prise en charge d'Opodo par rapport à ses concurrents. Aucun message d´Opodo alors, j'ai été informé par la compagnie en direct. Opodo Avis rassemble les internautes qui subissent les mauvais comportements d'Opodo This means that your ability to cancel or modify a booked travel product or service, and the method for doing so, will depend on the specific airline's fare rules or other Travel Supplier's terms and … Si vous manquez votre vol, vous recevrez jusqu’à 50 % du prix du billet (maximum 5000 € par assuré et par sinistre). parklandwalk. Le voyagiste avance un catalogue de plus de 500 compagnies aériennes et d’un million d’hôtels à travers le monde (plus de 190 pays desservis). Ce qui est faux puisque j'ai appelé à plusieurs reprises Singapore Airlines, sans problème, avec des interlocuteurs très agréables et serviables, qui m'informe avoir remboursé intégralement Opodo le 6 octobre. Divers. Nous comptons plus de 4000 avis client . 4650104985 and I have been made aware about the cancellation of my booking, which was performed by opodo software system, the day have arrived at the airport ready to fly to LA. Je n’en peux plus que l’on me sorte des excuses bidons au téléphone !!! Bien connu du grand public, Opodo est une agence de voyage et un comparateur en ligne de vols et de séjours pas chers. En option d’une assurance voyage ou sous forme de contrat à part entière. Par exemple, l’assurance voyage famille n’est pas soumis aux mêmes règles que l’assurance voyage pour des études à l’étranger. Comment souscrire l’assurance voyage Opodo ? J'avais appelé 3 fois la semaine dernière et on m'a promis une alternative pour mon vol annulée. F. If one of the passengers cannot prove that they are residents, their tickets will not be valid! de bénéficier d’une indemnisation si vous êtes contraint d’annuler votre voyage à cause d’un événement extérieur et imprévisible au moment de l’achat. Worst shopping experience ever. Opodo Avis. Cette agence de voyages en ligne propose des offres exceptionnelles, des promotions considérables et des réductions pour toutes destinations aussi loin que votre imagination peut vous permettre de le faire, alors, on a intérêt à en profiter, car ce n’est pas tous les … Je rappelle donc, plutôt agacé par cette façon de faire, et là on me prétend que la partie non remboursée (soit 2500€) correspond à des frais de service (!!) Book your low cost holiday or city break with us now! ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with Opodo Customer Service. OPODO REFUSE de me rembourser malgré les nombreuses relances et malgré les preuves envoyées que la compagnie aérienne les a remboursé.NE JAMAIS réserver sur ce site. Tous droits réservés. 99 likes. ComplaintsBoard.com is not affiliated, associated, authorized, endorsed by, or in any way officially connected with Opodo Customer Service. © 2020 Trustpilot A/S. They offered the cheapest fare online and I … Résultats pour «Assurance Opodo» - Voyage Forum Rechercher > Formulaire de recherche > Résultats de votre recherche. Reply. La somme engagée est très importante et a fait l’objet de longues économies. Vous serez ainsi protégé en cas de sinistre médical (accident, maladie contractée sur place, etc.) Au téléphone, le conseiller me reproche de ne pas être flexible car je refuse un retour le samedi ou le lundi ! Assurance voyage Opodo. Est ce que un responsable de chez Opodo pourrais une bonne foi pour toute s’occuper de ce remboursement ?!!! toute maladie préexistante, maladie chronique, blessure… antérieure à la réservation ; les conséquences d’une grossesse (il faudrait souscrire à une garantie d’assurance voyage grossesse, utilisez un comparateur d’assurance voyage si c’est votre cas) ; la pratique de sports d’hiver ou de sports non autorisés par la police (dans ce cas, sélectionnez l’option garantie d’assurance voyage sport dans notre comparateur). parklandwalk. Reply. une assurance annulation de vols / de séjour ; une assurance voyage multirisque, vous couvrant avant votre départ et pendant toute la durée de votre présence sur place. Answer 1 of 1,758: I recently used Opodo to purchase tickets from Sydney Australia to New York return and I must say I was hessitant after reading all the negative reviews pertaining to their service. Réassurez-moi est un courtier agréé par l'Orias sous le numéro 13010052 Les franchises posées par une police d’assurance voyages sont fixées garantie par garanties. 3.1.1 As explained in clause 2.1, the contract for the product or service you have booked is between you and the Travel Supplier(s). Comme tout contrat d’assurance voyage multirisque, la formule proposée par Opodo vous confère un spectre étendu de garanties que l’on retrouve traditionnellement dans ce type de couverture : Les conditions générales vous sont fournies lorsque vous souscrivez votre assurance voyage. Suite à la crise sanitaire, nous avons enfin reçu en juillet 2019 un email de Opodo nous confirmant que nous serions remboursés sous 3 mois, déduction faite du cout de l’assurance. Find the best deals on cheap flights, hotels and holidays with the handy Opodo price comparison tool. You've already flagged this David Kirton 10 reviews. Booked flights as Opodo prime customer and paid extra for flight cancellation. Du fait de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a annulé les vols fin juillet. Vol Portland (Oregon) British Airways Distribution par agence agréée. They are by far the worst booking experience I ever had. A couple of good agents in Nha Trang for local tours would be Raftingprovietnam and Jungletravel. hi, Recently booked flights tickets to Amsterdam with Opodo, got the confirmation mail from them as well but when reached the airport, the airline refused to issue the ticket. Flights Hotels Flight + Hotel Car rental Shuttles … Vol Portland (Oregon) American Airlines Distribution par agence agréée. Voilà maintenant 4 mois que l’on me…Voilà maintenant 4 mois que l’on me prends pour un idiot, j’attends toujours le remboursement de mes billets d’avions pour un voyage au Mexique que la compagnie UNITED AIRLINES à annulé !C’est inadmissible !!! Celle clause vous permet : La cause d’annulation doit vous être extérieure : vous ne pourrez pas faire jouer la clause simplement si vous ne souhaitez plus partir. Je verifie sur le web et le vol que Germaine m'a envoyé un vol qui est annulée. Lors de la réservation de billets ou d’un séjour complet en ligne (avec hébergement, voiture de location…), vous seront proposées deux assurances optionnelles : une garantie annulation et une assurance voyage multirisque. Interlocutrice parfaite : courtoise, annonçant les temps d'attente, prenant le temps de vérifier les réponses. Cela peut concerner votre âge mais aussi votre destination ou les circonstances de votre voyage. When the government changed rule and I wanted refund - Opodo answer was contact the airline directly and contact insurance company directly; the insurance company if you contact directly is a voice recording only no support staff. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Destination Expert. My return flight was cancelled by the airline and I had to call Opodo … Des avis sur Opodo et AutoEscape? Tout dépend selon que vous souhaitiez ne souscrire qu’une assurance annulation seule ou un contrat multirisque. I have booked a flight to Los Angeles, booking ref. Deux types : Valable uniquement pendant le transport A/R ou alors pendant toute la durée du séjour. Flights Hotels Flight + Hotel Car hire Shuttles and transfers Virtual destination tours Travel destinations Holiday rentals Activities. The HAM-LET Group is the source for all your needs providing a full-range of instrumentation valves and fittings for various industries: Oil and Gas, Semiconductor, Solar Energy, Hydrogen Fuel Cells and Natural Gas, Analytical Instrumentation, Pharmaceutical, Power Generation and Process Instrumentation Tous droits réservés. Une franchise de 10 à 20 % sera toutefois retenue. Impossible d’avancer sur ce dossier malgré mes 50 appels et mail à Opodo !!! Quelles sont les exclusions de l’assurance voyage Opodo ? Je pense utiliser OPODO pour la réservation des billets … Annulation vol avec TRAVEL2BE - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Et ils m'envoient même une preuve de cela !Me voilà donc reparti pour un "nouveau " process de remboursement avec Opodo pour environ la moitié de la somme totale qui devait m'être remboursée, dont Opodo me dit que cela peut encore prendre 120 jours !! I have booked a flight to Los Angeles, booking ref. Besoin d'aide ? Une assurance tous Risques MAIF. Une assistance … Hors Europe, la Sécurité sociale n’est plus tenue au moindre remboursement. Le site est aujourd’hui utilisé par de très nombreux voyageurs à la recherche de bons plans, que ce soit pour des vacances ou un déplacement professionnel. Jamais aucune info de leurs part DONC OPODO PLUS JAMAIS!!! Opodo / eDreams are a ghastly pack but that email reaches a new low. 20 juin 2017 à 3:26 de … Ce mépris pour les familles de la part de Opodo est inadmissible. A noter qu'ils n'ont plus d'adresse en France, donc les recommandés ne fonctionnent pas.J'envoie donc plusieurs e-mails, je les rappelle plusieurs fois, et je suppose grâce à ma persévérance, je suis remboursé le 7 décembre de... environ la moitié de ce qui devait m'être remboursé !!! Vous devez toutefois prouver que vous êtes couvert par au moins une des garanties incluses dans votre contrat à résilier. J'ai réservé avec Opodo en novembre 2019 quatre billets d'avion pour Bali sur la compagnie Singapore Airlines pour août 2020. Le remboursement se fera sans pénalités ni frais dans les 30 jours après votre demande de résiliation. En octobre 2020, j'ai acheté un billet AR pour Alicante au départ de Lyon (aller le jeudi, retour le dimanche), et par la même occasion je souscris à l'offre Opodo Prime. Partir au bout du monde pour pas cher en optant pour Opodo. C’est pourquoi nous vous conseillons une fois de plus de bien comparer les contrats d’assurance voyage du marché, afin de souscrire la meilleur offre pour votre voyage. Donc, la couverture d’assurance voyage qui vous est soumise est donc un contrat d’assurance voyage groupe non personnalisable, intégrant des garanties et des conditions déjà fixées. Du fait de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a annulé les vols fin juillet. Avoid CheapOAir at all costs! Aucune nouvelle ensuite, je rappelle plusieurs fois (je ne les ai que 1 fois sur 10 et à deux reprises mon interlocuteur, manifestement basé hors d'Europe, me raccroche au nez). L’assurance voyage Opodo est elle utile ? Je n’en peux plus que l’on me sorte des excuses bidons au téléphone !!! Monde du Voyage est un comparateur qui … Report inappropriate content . 8. J'ai souscris à leur assurance … Surtout évitez OPODO, nous sommes des milliers de familles lourdement impactées financièrement dans une période très difficile. for London. For full Avis and Amazon benefits, after logging in with Amazon you'll need to log in to Avis and link your accounts. Quelques jours avant le voyage, je reçois un message d'Opodo m'indiquant que les vols retour du dimanche sont inversés (alicante-londres l'après midi et londres-lyon le matin), ce qui rend donc le retour physiquement impossible. Are you looking for a local agent or a national one. Avec Zotcar, vous conduisez l’esprit serein. Il font également exprès de vous faire patienter pour que vous raccrochez ou bien pour dépasser les 20 minutes de communication comme ça il coupe la communication automatiquement. Le badge “Supercar” vous assure d’avoir une voiture nickel ! Hallucinant ! Merci :). Dans ce second cas, le prix dépendra : Malheureusement, Opodo ne communique pas clairement ses tarifs d’assurance voyage, ce que nous trouvons dommage, le montant des cotisations étant un facteur très important dans le choix de sa police d’assurance. They asked me to call up Opodo to confirm the booking, when i called them they just gave a blunt answer that my tickets couldn't be confrmed but they never … Reply. Notre avis sur les assurances annulation proposées par Opodo: A moins qu’il y ai un fort pourcentage pour que vous tombiez gravement malade ou que l’un de vos proches décèdent sur cette période, nous vous conseillons de ne pas souscrire à ce type d’assurance. Besoin … Comparez les tarifs des vols Portland (Oregon) sur British Airways pour réserver un billet moins cher, recherchez sur le comparateur un vol British Airways Portland (Oregon) direct ou avec escale. J'ai récemment réservé sur Opodo pour partir en Thailande une quinzaine de jours. 5 longs appels et aucune solution. la prise en charge de vos frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger n’est assurée que jusqu’à 10 500 € (contre plusieurs dizaines de milliers d’euros, voire centaines de milliers, dans d’autres contrats concurrents) ; la Responsabilité Civile ne vaut que jusqu’à 6 000 €, ce qui est faible en cas de dommages importants causés par vous à l’étranger (la plupart des autres polices sur le marché prévoient une prise en charge jusqu’à plusieurs millions d’euros). More . Reply. Opodo est une agence de voyages en ligne qui propose des vols réguliers et charters, des compagnies aériennes à bas prix, des hôtels, des croisières, des locations de voiture, des forfaits dynamiques, des forfaits vacances et une assurance … ).L’assurance voyage, c’est à la fois : Pour avoir un ordre d’idée des garantie proposées par l’assurance voyage Opodo, nous avons réalisé le récapitulatif suivant : Les produits d’assurance qui vous sont proposés par le site Opodo lors de la réservation de vos billets ou de votre séjour sont des polices d’assurance voyage Europ Assistance SA. En clair, vous y adhérez ou non, mais il ne sera pas possible d’ajuster la police au vu de vos besoins propres. Quel est le prix de l’assurance voyage Opodo ? 4650104985 and I have been made aware about the cancellation of my booking, which was performed by opodo … Notre avis sur les assurances annulation proposées par Opodo: A moins qu’il y ai un fort pourcentage pour que vous tombiez gravement malade ou que l’un de vos proches décèdent sur cette période, nous vous conseillons de ne pas souscrire à ce type d’assurance. They asked me to call up Opodo … They … Attention toutefois, celle-ci ne couvrira que les frais d’avion et d’hébergement, et non les services annexes éventuellement réservés (excursions, locations diverses…). En effet, Opodo n’a pas la qualité d’assureur et agit ainsi en tant qu’intermédiaire. Est ce que un responsable de chez Opodo pourrais une bonne foi pour toute s’occuper de de mon remboursement ?!!! Useful. hi, Recently booked flights tickets to Amsterdam with Opodo, got the confirmation mail from them as well but when reached the airport, the airline refused to issue the ticket. They clearly send out false information (likely against better knowledge). Appelez un conseiller de Opodo. J'ai réservé avec Opodo en novembre 2019 quatre billets d'avion pour Bali sur la compagnie Singapore Airlines pour août 2020. Du fait de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne a annulé les vols fin juillet. You can find contact details for Opodo above.. ComplaintsBoard.com is an independent complaint … Vous pouvez aussi, à tout moment, les demander à votre service client, qui vous les enverra par voie postale ou électronique. Certains sont généraux et s’appliquent à l’ensemble de la police, d’autres sont spécifiques et ne concernent qu’une garantie en particulier. Le retour n’a pas été validé et l’agent Opodo par téléphone a dit mot pour mot : c’est de votre faute si vous avez réservé un billet pour l’aller et retour mais de toute façon y’a que l’aller qui est validé donc c’est comme ça ... voyez avec la compagnie directement. Share. Assurances » Guide de l'assurance voyage » Opodo. Aucun message d´Opodo alors, j'ai été informé par la compagnie en direct. 700€ dans le vent. Comment résilier l’assurance voyage Opodo ? L’assurance voyage multirisque est un contrat qui vous confère une couverture étendue lorsque vous êtes à l’étranger. © Réassurez-moi 2020. Are you looking for a local agent or a national one. Divers. Level Contributor . Report inappropriate content . You will have to provide the necessary information to prove your residence. Impossible d’avancer sur ce dossier malgré mes 50 appels qui coute cher !!! Depuis, et malgré d’innombrables appels, courrier AR, nous n’avons reçu aucun remboursement malgré un répondeur vocal nous confirmant que notre remboursement était en cours. Quel est notre avis sur l’assurance voyage proposée par Opodo ? Mis à jour le 29 octobre 2020 Les cas admis seront par exemple une maladie grave ou un accident subi par vous après la réservation et avant le départ initialement prévu. Depuis la loi Hamon de 2015, les conditions de résiliation de l’assurance voyage ont changé. Elle ne vous permet pas de jouir d’une couverture complète sur place mais vous assure un bon niveau de remboursement si d’aventure vous ne pouviez plus partir pour une cause extérieure.